ソーシャルリスニング

SNSから消費者の情緒や主観を抽出し、購買要因を探る

ナノカラーは、TwitterやFacebookのSNS、口コミサイトのようなメディア上で消費者が自ら発進した意見や感想を抽出し、分析、マーケティング施策に活用することが得意です。
従来のアンケート調査以上に精度の高い消費者の声が投稿されており、サービスや商品に何を求め購入に至るまでの動機を知る情報源になります。

ハッシュタグ投稿数/キーワード投稿数/キーワードカテゴリの分類/話題・いいね数/リツイート・シェアユーザーの属性/フォロー・フォロワー数/フォロー・フォロワー属性/投稿頻度/投稿時間/検索ボリュームとの相関関係